Sledovací informace jsou obvykle zaslány do 3 dnů od objednání. Celková doba doručení do České republiky je zpravidla 4–7 pracovních dnů.

Všechny objednávky jsou odesílány z našeho skladu v České republice.

Dodací lhůta je obvykle 5–7 pracovních dnů v závislosti na zvoleném způsobu dopravy. Doručení probíhá zpravidla přímo na vaši adresu nebo na nejbližší výdejní místo.

Přijímáme různé platební metody včetně platebních karet (kreditní/debetní), Apple Pay, Google Pay a dalších dostupných možností při dokončení objednávky.

Pokud obdržíte poškozené nebo nesprávné zboží, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu na adrese support@musclesupplements.eu a uveďte číslo objednávky spolu s fotografií poškozeného nebo nesprávného zboží. Zajistíme výměnu nebo vrácení peněz.

Jakmile dopravce převezme zásilku, zašleme vám e-mail se sledovacím číslem.

Pokud si přejete vrátit zboží, kontaktujte nás prosím na support@musclesupplements.eu a zašleme vám pokyny k vrácení. Zboží musí být vráceno v původním stavu do 14 dnů od převzetí.

Slevový kód můžete zadat během procesu objednávky. Stačí jej vložit do příslušného pole a sleva bude automaticky odečtena.

Nejprve prosím zkontrolujte sledovací informace. Pokud problém přetrvává, kontaktujte naši zákaznickou podporu na support@musclesupplements.eu.

Zákaznickou podporu můžete kontaktovat na adrese support@musclesupplements.eu.

Ve výjimečných případech poskytujeme podporu telefonicky: +46 72 025 16 36. Pokud se nedovoláte, kontaktujte nás prosím e-mailem.

Muscle Supplements je rodinná společnost založená dvěma švédskými bratry.
Muscle Supplements Ltd.
DIČ / VAT: BG208649398
Antim I 14, 1303 Sofia, Bulgaria